Informations légales
Politique de confidentialité
Cette page décrit les données que Firdawsi Technologies collecte lorsque vous utilisez cette boutique en ligne, ce que nous en faisons, combien de temps nous les gardons et comment vous gardez la main dessus.
1. Qui traite vos données
Firdawsi Technologies, Gueule-Tapée, Rue 71 x 52, derrière l'Hôpital Abass Ndao — Dakar, Sénégal.
Courriel : firdawsitechnologies@gmail.com · Téléphone : +221 78 012 69 76
2. Ce que nous collectons et pourquoi
Nous ne collectons que ce qui sert à vous servir. Rien n'est vendu ni loué.
| Situation | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vous passez commande | Nom, téléphone, adresse de livraison, adresse e-mail si vous la donnez, contenu de la commande | Préparer, livrer et facturer votre commande, et vous en confirmer la réception |
| Vous créez un compte | Nom, adresse e-mail, téléphone, mot de passe | Vous permettre de retrouver vos commandes et vos factures. Le mot de passe est conservé sous forme chiffrée : nous ne pouvons pas le lire |
| Vous publiez un avis | Nom affiché, note, commentaire | Afficher l'avis sur la fiche produit, après relecture par notre équipe |
| Vous vous abonnez à la newsletter | Adresse e-mail, nom si vous le donnez | Vous envoyer nos nouveautés et promotions |
| Vous consultez le site et acceptez la mesure d'audience | Pages consultées, fiches produit vues, reliées par un identifiant tiré au hasard | Savoir quels produits intéressent nos visiteurs et améliorer la boutique |
La mesure d'audience n'enregistre pas votre adresse IP, ne vous rattache à aucun compte et ne construit aucun profil publicitaire. L'identifiant qui relie vos pages est tiré au hasard et disparaît à la fermeture de l'onglet.
3. Ce que nous déposons sur votre appareil
La boutique n'utilise aucun cookie publicitaire. Elle conserve en revanche quelques informations dans la mémoire de votre navigateur :
| Ce qui est conservé | À quoi ça sert | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Contenu du panier | Retrouver votre panier d'une visite à l'autre | Jusqu'à effacement | Non requis |
| Jeton de connexion | Vous garder connecté à votre compte | Jusqu'à déconnexion | Non requis |
| Votre choix sur cette page | Éviter de vous reposer la question à chaque page | Jusqu'à modification | Non requis |
| Identifiant de mesure d'audience | Relier les pages d'une même visite | Fermeture de l'onglet | Requis |
Les trois premières lignes sont indispensables au fonctionnement du site : sans elles, impossible de commander ou de rester connecté. Seule la dernière dépend de votre accord, et le site fonctionne à l'identique si vous le refusez.
4. Combien de temps nous les gardons
- Commandes et factures — conservées pour la durée exigée par nos obligations comptables.
- Compte client — tant que le compte existe. Sa suppression entraîne celle de vos données de compte.
- Avis — tant qu'ils sont publiés, ou jusqu'à votre demande de retrait.
- Newsletter — jusqu'à votre désinscription, possible depuis chaque message.
- Mesure d'audience — les traces ne servent qu'à des statistiques récentes et sont purgées périodiquement.
5. Qui d'autre peut y accéder
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Trois intervenants seulement entrent en jeu :
- Notre hébergeur, qui héberge le site et sa base de données.
- Notre service d'envoi d'e-mails, destinataire de votre adresse lorsqu'une confirmation de commande vous est envoyée.
- Google Fonts — les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google, qui reçoivent de ce fait votre adresse IP. Ce chargement a lieu à l'ouverture de la page, avant tout choix de votre part, car il est nécessaire à l'affichage.
Nos livreurs reçoivent uniquement les informations nécessaires à la remise de votre colis : nom, téléphone et adresse.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer les données qui vous concernent, vous opposer à leur utilisation, ou en demander une copie.
Écrivez-nous à firdawsitechnologies@gmail.com ou appelez le +221 78 012 69 76. Nous répondons dans les meilleurs délais.
Certaines actions ne demandent aucune démarche : vous désabonner de la newsletter depuis le lien présent dans chaque message, modifier votre choix de mesure d'audience depuis cette page, ou vous déconnecter pour effacer votre jeton de connexion.
7. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair : nous n'en conservons qu'une empreinte chiffrée, ce qui signifie que même nous ne pouvons pas les lire. L'accès à l'administration de la boutique est réservé à notre équipe.
8. Modifications
Si cette politique évolue de façon substantielle, la date en haut de page est mise à jour et votre choix sur la mesure d'audience vous est redemandé.
Une question ?
Écrivez à firdawsitechnologies@gmail.com, appelez le +221 78 012 69 76, ou passez nous voir : Gueule-Tapée, Rue 71 x 52, derrière l'Hôpital Abass Ndao — Dakar, Sénégal.