Conditions de retour et d'échange

1. Retours acceptés

Nous acceptons le retour des articles, qu'ils soient défectueux ou non défectueux (par exemple en cas de simple changement d'avis), dans un délai de 120 jours à compter de la réception de votre commande.

2. Échanges acceptés

Un article peut aussi être échangé plutôt que remboursé, dans les mêmes conditions et le même délai que pour un retour.

3. État attendu du produit

Nous acceptons les retours d'articles neufs ainsi que légèrement utilisés. L'article doit être accompagné de ses accessoires et, si possible, de son emballage d'origine.

4. Méthode et frais

Le retour ou l'échange se fait en magasin, à notre adresse : Gueule-Tapée, Rue 71 x 52, derrière l'Hôpital Abass Ndao — Dakar, Sénégal.

Aucuns frais de remise en stock ne vous sont facturés.

5. Délai de traitement des remboursements

Cette information n'est pas encore renseignée. Contactez-nous pour connaître le délai applicable à votre demande.